真正的运营高手，往往会选择主动拥抱不确定性。
在这个不断变革的时代，如果你选择了消极抵抗或者直接躺平，会立即被时代淘汰。
相信有很多人对那个寒冷的冬天心有余悸——清朗行动、个保法、双清单、反垄断。正经运营的抖音蓝V号一夜之间被封杀殆尽。用来获客的淘宝店被人恶意举报封停，这是凤年在那个冬夜里真切感受到的冲击。
不知道友友们的企业是如何应变的？是否就此躺平，自斩双手，放弃这些营销渠道？
如果说2022年还给凤年留下了一丝安全感，那一定是不确定性。
二
今年Q1季度内容运营的趋势是精细化运营，优质内容在各种意义上取代了过去的劣质营销。
一方面是政策支持，工信部的几板斧，旨在让互联网朝着良性发展。期望企业回归到下功夫打磨产品，提升服务品质中去。
另一方面，我们的营销工具，抖音、快手等平台受政策影响，调整了内容风控策略。可见的例证是小红书对各大品牌的违规KOC种草行为封号制裁。
而过去的李子柒和近几个月爆火的张同学，都是优质下沉内容的典型。
我们作为企业主，自然不可能去做张同学或者李子柒那种视频内容，这与我们的营销目的相悖。
自从我们的获客系统上线以来，我就一直在思考，我们的账号运营板块要如何进化、如果最低门槛的解决企业内容营销获客问题。
有很合作伙伴咨询我，“凤年，现在抖音对营销号打击这么严重，我们的矩阵霸屏还能做吗？被封号怎么办？”
今年的行业变革也给了我很多启示，在短暂的阵痛之后，我也是完成了2022年度短视频营销策略调整。这里也分享给大家。
一方面，要加码优质营销内容，向用户传递品牌价值，教育用户，锁定品牌心智。
另一方面，要灵活运用工具。我们开发账号运营工具的目的，就是为了帮助小微企业搭建自己的账号矩阵，降低运营门槛和运营成本。KOC种草内容还是要做的、能做的、行之有效的。
简单说，品牌门户账号做下沉内容，而另一抓手要布局KOC矩阵，引导用户心智。
三
我们要抛弃“终点线心态”，这种心态就像是一剂毒药，会让你的人生越来越窄，让你的企业运营越来越没活力。
国人常常有这样的期待：
“等你上大学就轻松了”于是考上大学就不在学习；
“等你找到稳定工作就可以安心了”于是进入体制后就安于现状；
“等你成家之后就圆满了。”于是结婚后就不再用心维系亲密关系。
很多购买了我们产品的用户，也这样的期待——我花钱买了你们的工具，我就不需要在搞运营，以至于你必须要给我解决我的需求，必须满足我的期待。
殊不知， 工具只是帮手，不是有求必应的许愿机。工具解决的是效率问题——你的营销效率、获客效率。它既不能帮你设计营销策略，也没有百搭的获客方案。
合理的方案是，强化企业自身的营销抓手，制定计划，然后借由工具快速实现。
《未来简史》一书中曾做出这样的预言:”未来20到30年之间，将有超过50% 的工作机会将被人工智能取代，人类的价值体现在独一无二的思想和会对未来做判断。”
四
两条建议，送给想在2022年完成企业运营升级的你：
1. 用“成长型思维”代替“固定型思维”，强化营销思维。
不存在一劳永逸的营销策略，也没有可以完全取代人工智慧的工具。
优秀的营销策略，都是在一次一次的挫折、失败中、逐渐总结出来的。不要害怕试错，不要害怕风险，面对当下的不确定性，请多思考多尝试，而不是质疑。
2. 关注“小趋势”，快速调整策略，挖掘潜力。
我们既然选择了短视频平台做营销、做创业，那么就要关注它的变化。关注哪些小趋势带来的改变。并且对自身进行调整。
这些趋势往往隐藏在我们的视线背后，是意料之中，视野之外的。当你找到感兴趣的小趋势，又与自己的资源、业务能力有结合部时，就可以考虑进场，去运营或创投，最终变现。
以上，与君共勉。
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