在短视频电路上,毫无疑问,这两个平台之间的竞争已经非常激烈。以两家公司最近的公告为例,在9月15日举行的抖音创作者第二次会议上,官方发布了抖音的最新数据,称在过去的一年中,抖音有超过2200万人的总收入超过417亿元,这个数字在未来一年将翻一番,达到创作者的800亿元。
对此,抖音的老对手快手显然也不会无动于衷。9月16日快手方面宣布,2020年8月快手电商订单总量已超5亿,而且在过去的12个月里,快手电商的累计订单量仅次于淘宝天猫、京东和拼多多,成为了电商行业第四极,并且仍在快速增长。
从头部短视频平台到“电商行业第四极”,快手所取得的这一成绩显然也引发了外界的众多关注。那么在直播带货风起之后,涌入这条赛道的众多参与者里,为什么是快手和抖音这两家短视频平台能够取得如此斐然的成绩呢?
理论上,看货不看人。实际上,观众只认可大主播
直播带货浪潮过后,几乎所有的电商平台都参与其中,与淘宝、天猫相恋多年的JD.COM,以及菜鸟拼多多、唯品会、当当等第二梯队平台纷纷开始了这项业务。电商领域之外,包括种草平台小红书,直播游戏平台斗鱼、虎牙,都有涉及。
而且抖音和快手能够取得良好的效果,一方面是因为自身的电子商务业务起点是零,所以自然的增长就特别明显。另一方面,虽然根据行业的理性分析,流媒体直播的优势在于商品不在人身上,换句话说,只有在质量和价格上有足够优势的商品,消费者才会愿意通过这种模式消费,所以在理论上没有锚或锚,实际上,只要商品的优势在线上足够明显,就没有那么重要。
然而,现实中有两种现状微妙地改变了“看货而不是看人”的理论。一是大主播确实可以通过渠道优势给商家降低价格,在销量有保证的情况下商家愿意“薄利多销”。因此,从消费者的角度来看,将直播间与电商平台相比,直播间往往更为有利。
现场直播室与带有货物的现场直播室的价格比较不方便。不像在电子商务平台上,一个按钮“按价格分类”,消费者很难同时比较不同主持人推荐的相同商品,所以在缺乏实时价格比较的情况下,他们自然倾向于认为顶级主持人提供了更大的交易。这种现象也导致了目前在这条轨道上运送货物的资源开始日益集中在头锚倾斜上。
那么,在这种环境下,直播投放轨道上拥有大量热门主播资源的短视频平台的起跑线,可能会比从0开始培养主播资源的电商平台领先一点。
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